z3nshopの返金ポリシー

z3nshopでの商品購入にはすべて30日間の無条件満足保証が付いています。返送にかかる費用も当社が負担します。また、z3nshopのサブスクリプションはいつでも解約することができます。解約される前に、こちらの記事で当社の返金ポリシーをご確認ください。

返金ポリシー

お客様が配達後30日以内に返品を開始される場合、自動的に全額返金いたします。

Webサイトの年間購読を解約する場合は、いつでも解約が可能です。返金額は解約日に基づいて計算されます。

返金のリクエスト

返金がふさわしいケースにもかかわらずまだ返金を受け取っていないという場合には、返金リクエストフォームに記入して当社までご連絡ください。当社では、すべての返金のケースについて2営業日以内に確認し回答することを目標としています。

返金方法はこちらの動画をご参照ください。

まだ返金を受け取っていないという場合は、カードの明細書に反映されるまでに最大で10営業日かかることをご了承ください。